东至县持续推进供水供气服务提质增效
本文转自：人民网-安徽频道
今年以来，东至县着眼为经营主体减负增效，不断优化供水供气服务流程、降低使用成本，有效提升了企业的获得感。
“一窗受理”省流程。设置水电气网（宽带）联合报装综合服务窗口，办事企业在任一窗口即可申请办理供水、供气所需服务，有效避免来回跑、多头跑。供水供气报装由原来的合同签订、竣工验收、挂表通水等多个环节优化为报装查勘、验收接入2个环节。
“提前介入”省时间。将服务关口前移，主动对接园区项目，为6家新入园企业提供全程代办、现场勘测备案等服务，根据企业不同需求“量身”定制管网接入方案，压缩企业供水、供气报装时限。其中，红线内项目审批办结压减至“1个工作日”。
“主动降费”省成本。通过“亲清茶叙会”“现场办公会”平台，引导供水供气企业主动降费让利。供气方面，对工业企业计量装置减免，4家用气企业累计优惠达21.27万元；供水方面，对新办理用水企业减免计量装置费140元（无外线工程）。
“坚持回访”树口碑。设立5292000（供水）7818118（供气）热线电话，对经营主体反映的供水供气问题，建立台账，安排专人处理，对重点问题和重点企业开展定期回访，用心用情架起服务桥梁，有效破解企业供水供气服务难题5个，企业回访满意度达100%。（东宣）