巨野农商银行:强化人才技能培训 提升业务拓展能力
大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道
为进一步提升服务能力和业务水平,适应现代金融发展和为客户服务的需要,巨野农商银行不断加大对员工业务拓展、制度学习的培养力度,以推动高素质高能力人员队伍建设,适应新形势下农村金融发展的需要,以优质的服务赢得客户赞誉。该行重点围绕业务发展和提升服务能力满足市场发展的需要开展学习。
培育有思想品质、严格执行内部控制制度、业务熟练、了解网络信息知识的队伍。组织全行员工开展了思想政治学习,学习各行业先进工作者模范事迹等,从思想上树立踏踏实实为群众做实事的思想。学习内部控制制度、学习相关金融法律、法规,牢固树立依法合规操作的工作作风。组织学习网络知识、信息科技知识,增强快速接受信息科技发展能力的需要。
大练基本功,提高业务技能,满足快速高效为客户服务的需要。该行围绕服务技能的提升,组织培训运营服务工作能力人才,举办多次点钞、小键盘输入、百张传票输入等业务基本功比赛,选拔优秀选手到市、省级金融系统参加技能比赛,提升了业务操作水平,为打造一支快速、高效、精准的服务业务技术团队奠定基础。在金融市场管理方面,加大相关工作人员对业务知识方面的培训,选拔优秀人才参与省联社组织的相关比赛,以优异的成绩获得好评。