ETC付停车费需避免重复扣费

本文转自:解放日报

ETC付停车费需避免重复扣费

高自卫

解决重复扣费问题,让ETC支付停车费更方便。 新华社发 高自卫

不久前,我看到上海市发改委联合解放日报·上观新闻推出“我为上海营商环境建设献一策”专题征集活动,作为《解放日报》的忠实读者,很高兴能够看到越来越多听取市民意见建议的渠道向我们开放。

我是一个有30多年驾龄的老司机,也是上海市第一批ETC用户,可以说是目睹了上海ETC从无到有、从小到大的发展历程。这些年来,上海各停车场积极采取数字化支付方式,司机只需扫码即可支付费用,实现无感通行。不过,每个停车场扫码的方式还有细微区别,有的付款码就贴在出口附近,如遇手机操作不熟练的司机,极易影响后面车辆的通行。最近一次,我前往家附近的体育广场锻炼身体,出入停车场时发现,这个小小的停车场也和ETC联手了,车辆不再需要扫码支付停车费,直接通过ETC扣费,十分方便。这一模式大大提升了停车场车辆的通行速度,方便车主出行的同时,还促进了ETC的推广和发展。我建议进一步推广这一模式的应用,让更多的停车场实现无感支付。

在使用过程中我也发现,有些停车场虽然开通了ETC支付模式,但是标志不够明显,经常出现车主扫码支付停车费后,ETC又重复扣一次费用的情况。如遇这种情况,车主还得去找ETC客服退款,费时费力。对此,我建议已经开通ETC扣费的停车场,设置更加醒目的标志,在二维码旁边张贴告示,或者扫描二维码后弹窗提示,避免车主重复付费。

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