华商记者帮丨又是“长通表” 惹事 入住二手房后发现欠气费4万余元

西安市民王翰(化名)万万没想到,购买的二手房居然欠了4万余元天然气费,以至于现在无法正常购气。

买房时中介代办了水电气等核查

原房主十年竟未买过气

8月20日,家住西安市丈八东路怡园洋房的王翰反映说,2018年,他购买了一套两居室的二手房,当时是通过中介公司交易的,水电物业天然气等费用都是中介核查完成的。入住后直到2023年初,因为气表一直没有断气,所以没买过天然气。

2023年2月,秦华燃气集团公司工作人员上门给更换了物联网表,此时才发现欠费4万余元,需要补缴这些气费。根据朱雀大街南段天然气营业厅打印的缴费记录显示,最后一次缴费买气时间为2008年,也就是说,原房主在2018年前的十年间根本没买过气。

该补缴多少费用

双方多次协商无果

“燃气公司说气表坏了,变成了长通表,可我之前并不知道,欠费也不应该转嫁给我。”王翰说。后来,他与秦华公司多次协商,对方说让他承担入住后5年的用气费用,因为表的问题这几年的实际用量只能估算,生活用气按每月15立方米算,壁挂锅炉用气按采暖季每月200立方米计算,核算下来1.7万余元。王翰认为壁挂锅炉每月用气量估算的太高,双方一直协商不成,由于燃气公司将自己的卡锁死了,也拒绝给办理壁挂炉的备案登记,所以一年多来无法正常购气用气,每次买气都要按特殊情况处理,非常麻烦。多次向12345热线、城管、市场监管等部门投诉,均无结果。

“原房主十年年没买过气,说明在此期间燃气公司未上门安检,未催缴费用,对此负有责任。”王翰提出这样的质疑。

华商报大风新闻记者询问买房时为什么没有直接去核查天然气费用,王翰说当时是中介核查说没问题,自己就信以为真,时隔这么久,现在也找不到中介和房主了。

因欠费金额大 燃气卡被锁定

再次提醒买二手房前认真核查

就此,秦华燃气集团公司相关工作人员核实后解释说,该用户为壁挂锅炉用户,2018年购买二手房,入住到2023年2月换表期间一直没买过气,老表底数20619方,购气记录显示910方,须补缴19709方费用,即4万余元。2023年2月换表后因欠气费金额较大,公司对其燃气卡暂时锁定,待超用气量补缴结清可在营业厅备案壁挂锅炉用户。为不影响用户日常用气需求,一直为用户执行暂购气政策,不能手机买气,只能去营业厅买。

“至于用户入住后5年间的欠费金额,是按照西安市居民用户和壁挂用户月平均用气量估算的,针对此事已经与用户协商了数十次都无结果,希望与用户继续协商解决。”该工作人员表示。对于王翰提出的为啥原房主居住的十年期间未上门安检催费的问题,定期上门安检是近年的规定,记录显示,2015年、2017年均曾上门安检,但用户不在家,属于“到访不遇”情况。2020年安检新业主也不在,同样“到访不遇”,2022年安检入户后发现是十年到期表和长通表,后来就换了新表。

在二手房交易中,时常有购房者没有提前核查水电气等账目,最后遭受损失。秦华燃气集团再次提醒市民,在交易前一定要认真核查清楚水电气等费用,以免后期发生纠纷蒙受不必要的损失。

华商报大风新闻记者 李琳

来源:华商网-华商报

编辑:方正