东湖评论:“银发”遇上“甜宠”,短剧消费陷阱不可不防
“9.9、19.9、39.9,甚至还有几笔129.9的付款记录,真没想到我妈能在短剧上花这么多钱。”广州一女士看着母亲手机账单感叹道,该女士母亲在一个月内向某短剧平台连续充值累计6000元,几个月下来支付金额已达数万元后才猛然醒悟,母亲被骗了。
“闪婚后五十岁霸道总裁狂宠”、“人到五十,闪婚霸总”,这些以中老年为主角的短剧,将偶像剧的模式套用在了中老年群体上,加上霸道总裁、甜到发腻的剧情,迅速俘获了父母们的心。对许多老年人而言,退休生活往往伴随着社交圈的缩小和家庭关系的转变,加深了他们的孤独感和情感缺失。这些短剧创作者正是抓住这种痛点,以夸张的剧情和强烈的情感冲突,为中老年群体提供了低层次的情感共鸣和代偿。在这种极易被满足的需求面前,父母们几乎“城门大开”,逐渐进入子女关注不到的“隐秘的角落”,掉入“甜宠陷阱”。
因为信息受限,“银发”一族缺乏对微短剧诱导消费的防范意识。剧集反转悬念不断,免费观看10余集后往往意犹未尽,在短短几块钱就能观看后续几百集的微短剧面前,他们往往失去自控能力,果断充值,但是一部100集的短剧算下来也可能消费高达几十甚至上百元。短剧平台套路繁多,有时充值还无法满足观看要求,还需要进行“会员包月”、“短剧系列库购买”等消费诱导,充值下限档位固定,让很多父母虽然充值了大量“虚拟货币”或会员之后,发现可解锁的短剧寥寥无几,引导父母进一步消费。
恶意欺诈更是防不胜防,有的短剧平台打着“一分钱解锁后续剧情”的幌子诱导父母支付,后期却发现开通了价格昂贵的会员自动续费,更有甚者,直接取消掉充值说明、用户须知的有关信息,或者付款界面难以截屏,减少留证,这些正是利用老年人互联网知识不健全、网络消费辨别能力弱的特点,让银发一族陷入“易支付、难操作、难理解、难退款”的困境。本应该双向选择的老年娱乐市场,慢慢演变成资本驱动的争夺战,让老年人成为娱乐丛林的新一轮“围猎”对象。
银发一族在短视频中“被看到”是好事儿,也为短视频制作方带来了新的利润增长点,但不应仅仅满足于“老年甜宠”的表面热闹,而应深入挖掘老年人群的多样性和复杂性,提供更丰富、更高质量的内容,只有创作者回归内容、挖掘粉丝需求,平台加强监管,社会正确引导,短剧才会更长远、更健康发展。子女和社区更要提供更多的引导和支持,以心与心的陪伴来缓解老年人心中的孤单和压抑,帮助提高网络素养,学会辨别优质内容,才不会掉入短剧的消费陷阱。共同帮助老年群体创造一个清朗、安全的网络娱乐环境,享受幸福晚年。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:罗明轩(武汉经开区)
责编:丁楚风【责任编辑:杨虹磊】