成武农商银行苟村支行服务特殊客户获赞誉

李可 报道 通讯员 许若祎

初冬的午后,成武农商银行苟村支行发生的温馨一幕,给渐冷的冬日带来了些许暖意。

一位携带氧气瓶的老人缓慢走进了该支行营业厅,工作人员立即迎上前去,与老人家人一起搀扶着老人,并开通绿色通道,优先为老人办理了业务。业务办理完毕后,工作人员又用营业厅内的便民轮椅,将老人送出营业厅扶上车。此时,周围的客户也被这一温暖的场景深深打动,纷纷为该支行的贴心服务点赞。

这看似是一件小事,更是一种温暖的传递。近年来,该支行努力提升适老化服务水平,优化厅堂服务质量,用细心和关爱,诠释了“客户至上”的服务理念,让每一位客户都能在这里感受到家的温暖。