德州市陵城区安德街道：数智社区引领“治”理到“智”理
鲁网6月1日讯（记者 赵洪斌 通讯员 孟婧文）“以前是人找政策，现在是政策找人，什么事都可以在平台上咨询，还能及时看到社区举办了什么活动，太方便了。”德州市陵城区安德街道紫云社区居民张大爷高兴地说道。
居民用手指点一点，生活中需要解决的问题，就能一键到达数智社区平台，社区可及时协调物业着手解决，真正实现民生实事落实落地。日前，在陵城区安德街道各小区，小区居民对数智社区平台使用赞不绝口。在平台上，居民能够反映遇到的问题，社区会及时“接单”进行解决，物业报事、随手拍、社区警务、民情反映等，不用“办事跑断腿”，只需“在家动动手”，安德街道各社区的数智社区平台上线受到广泛好评。这样的平台不仅是社区居民的“掌中宝”，也是社区工作者的“解压阀”。
“我们社区会定期举行眼科义诊活动、青少年手工制作活动、社区居民运动会活动等，有了这个小程序，社区的居民足不出户就能在手机上查看小区活动资讯，给居民带来了极大的便利。”安德街道紫云社区书记宋浩说到。
通过数智社区平台，居民可以在平台实现物品借还，雨伞、书籍等实现快捷使用。便民服务查询和便民服务电话24小时为居民提供服务，买车票、交电费等服务都在数智社区平台为用户提供了接入口，居民实现“一点即达”，既方便，又减少APP切换频率。
除此之外，社区还通过完善基础数据，将人口信息、房屋建设信息、特殊人员信息等详细记录，并以网格为单位，录入智慧平台，大大提高了社区管理的精准度和效率。安德街道将持续提高社区治理数字化、智能化水平，推进数智社区建设与基层治理工作深度融合，为群众提供更加精细化的服务，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，打通服务居民“最后一公里”。
责任编辑：霍艳英