临西县帮办代办破解权责下放难题
河北新闻网讯(吕湘华)临西县河西镇岗楼村村民李树佳长年卧病在床,身体一级残疾,无法行走。辖区河西镇民政所工作人员主动与县残联对接,县行政审批中心启动帮办代办服务机制,协同县中医院专家主动上门进行身体鉴定,并及时为其办理了残疾证,省去了病人来回奔波之苦。
根据基层权责下放“甩锅”“一放了之”问题专项整治要求,临西县行政审批局督导协调有关部门对各乡镇承接的44项服务事项与111项行政处罚事项办理情况逐项梳理,共查摆出问题22条,主要表现在政策掌握不精准、深入基层不够、群众办事存在堵点难点方面。为此,该局组织各乡镇采取集训、轮训、跟班培训等多种形式开展培训,从审批依据、条件、材料、时限等方面逐条培训讲解,对业务办理系统应用操作进行指导培训,组织业务骨干深入一线领办帮办代办,切实提高服务基层群众的能力和水平。
监管部门强化权责事项监管,对高风险的权责事项,综合利用双随机一公开、互联网+监管、重点监管等方式,推动监管力量下沉基层一线,推动帮办代办成为业务办理常态,确保下放事项放得下、接得住、办得好。截至8月底,临西县政务服务大厅及各乡镇政务服务大厅共帮代办6423件次。