秦皇岛市北戴河区推动“高效办成一件事”
河北新闻网讯(王一斌)今年以来,秦皇岛市北戴河区数政局扎实开展“高效办成一件事”改革,推动综窗改革落地落实和宣传引导,深入推进政务服务提质增效。
建立线上线下服务模式。区数政局加强政务服务渠道建设,完善线上线下政务服务体系,并设置“高效办成一件事”综合窗口和办理窗口,实现统一受理和一站式办理,提供咨询指导、系统操作等相关服务,减少企业和群众办事环节、办理时间和跑动次数。
加强宣传引导。通过开展政务直通车,广泛宣传“高效办成一件事”及服务模式,为广大居民提供相关政策解读。在政务大厅醒目位置摆放“高效办成一件事”企业及个人重点事项宣传展示架,帮助群众了解办事指南、办事流程等,持续提升企业和群众知晓度。