沈阳:破除信息茧房,争取应变主动权
俄乌冲突、美国中期选举等具有重要影响力的国际热点事件,不仅关系到许多国家内外政策的布局和调整,也影响普通人对外部环境的感知与理解。把握相关事件的结果或走势,可以使国家或个人早着先鞭,在内外局势因应中占据主动地位。但是信息茧房效应的出现,往往阻碍人们在热点事件中信息获取的全面性、准确性,以及应对措施的主动性、有效性。
对于普通人来说,通过对热点事件的预测,及时调整个人信息渠道和认知框架,是破除信息茧房效应的一种可行路径。这不仅有利于提升自身对社会事件或现象认知的深刻性、系统性;也能增进未来决策的科学性、客观性,尽可能降低因事件或现象不确定性而导致的各种风险。
破除信息茧房,精准预测事件走势,首先需要预测主体合理搭配国内国际主流媒体、社交媒体等信息渠道。信息供给渠道搭配不合理,就会形成一定的结构性信息缺漏和回声室效应。相应地,也会影响预测主体对社会事件或社会现象认知的准确性。以俄乌冲突是否爆发为例,部分人群之所以预测失准,就是因为没有科学合理配置个人信息供给渠道,以致在同温层信息的反复强化下以政治愿望代替客观判断。
其次,需要预测主体对已经占有的各类信息进行精细认知加工,甄别不同信息的重要性程度,并进行优先排序。以国际热点事件为例,要想预测其走势乃至最终结果,需要全面占有与合理调配后台信息和前台信息。所谓后台信息指的是与国际热点事件有关的国际博弈、地缘利益、当事国家政治体制及文化等方面的潜在知识;前台信息则是当前国际局势、涉事国家政局、涉事政客性格、国际国内舆论反应等显在信息。
再次,强化对事件“弱信号”的监测、发现与运用。这有利于预测主体打破习惯认知边界、见微知著,及时感知具有全局影响的“黑天鹅”“灰犀牛”事件。重大事件发生前期,会有一些蛛丝马迹显露,预测主体如果能够加以捕捉和运用,就有可能为自身提前因应事件后果开辟宝贵的时间窗口和腾挪空间。对于可能影响全局的重大事件,抓住其发生前的“弱信号”,相当于获得了影响历史进程的“先机”,即所谓“料敌于先”“胜而后求战”。
最后,预测主体对事件结果或走向的研判,需要在一次次事件中不断检验、迭代与完善。一般而言,重大事件发生前夕,是检验预测科学性的“热点时刻”。如果预测准确,表明预测主体的既有知识结构、信息供给渠道、信息加工模式等相对较完善。如果预测错误,则表明预测主体在事件所涉及的相关领域存在某种信息漏洞或认知缺陷。此时,预测主体需要对整个预测过程进行复盘和反思,找出缺陷所在,尽可能完善自身既有知识结构、信息供给渠道,并对信息加工模式进行优化迭代。只有这样,才能推动预测主体在认知与实践上更上一个台阶。
总之,合理搭配信息供给渠道,对各类信息进行精准认知加工,捕捉和运用重大事件发生前夕散发的“弱信号”,进行预测模型的优化迭代,是我们破除信息茧房效应、争取识变应变主动权的重要方法。(作者是清华大学新闻与传播学院教授、博导)
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