消保委双11提醒:商家要求“好评返现”违法
一年一度的双11购物节拉开了帷幕,不少参与了早批抢购的网友们已经收到了第一批货物,那你们收到商家送的“好评卡”了吗?
据中新网报道,近期广东省消费者委员会(下称“广东省消委会”)组织开展一项“三无产品”(即未标注产品名称、生产厂名、厂址信息)及商品标签标识等问题调查活动发现,不少商家通过返现、红包、卡券等方式诱导消费者对产品作出非客观评价,违反了国家相关法律法规要求,违背了诚实信用的市场原则,侵害了消费者的知情权、公平交易权等重要法定权利。
此次调查中,广东省消委会以模拟消费者实际消费的方式,根据销量情况,分别在淘宝、天猫、京东、拼多多、唯品会、抖音、快手等网络销售平台,600款样品。
其中,有85款样本附有“好评返现卡”,通过返现、红包、卡券等方式诱导消费者对产品作出非客观评价。
广东省消委会提醒广大消费者,“双11”期间要科学理性购物,做有智慧的消费者。收到商家“好评返现卡”的邀约时,应勇于拒绝,不为商家利益诱惑作出虚假好评。
当遭遇消费纠纷时,可先与商家、平台协商解决,若双方无法达成一致意见,可拨打12345、12315投诉,或登录广东省消委会官网投诉。
网友评价
反正每次打电话发短信什么工作要没了 业绩不达标要求好评的 一律差评
好评返现不错了,并夕夕好评了也不返现
然后还有商家反过来问:买家要求返现才好评有人管吗?不然就差评过中评或1星好评