邢台试点开设社银合作“帮您办”服务专区
邢台试点开设社银合作“帮您办”服务专区
可办理6大类30余项社保高频业务
河北日报讯(记者王永晨 通讯员宋蕾放)7月15日,邢台市建行桥西支行社银合作“帮您办”服务专区工作人员李秋峰接到求助电话,信都区李村镇东户村王女士说80多岁的婆婆前段时间把领养老金的社保卡弄丢了,希望工作人员能来家里给补办。当天下午,建行桥西支行便派出两名工作人员,携带终端设备入户为老人办理了社保卡补卡和激活业务。
今年,邢台市被列为全省首个暖心社保·社银合作“帮您办”服务专区试点城市后,市人社局于4月在邢台市建行桥西支行开设首个社银合作“帮您办”服务专区。服务专区配备了即时制卡机、打印机、高拍仪等设备,设有业务导办人员,群众在这里可以办理社会保障卡、待遇资格认证、个人权益查询及打印、养老保险参保登记、失业待遇申领、关系转移6大类30余项社保高频业务。
针对高龄、残疾等出行不便的群体,社银合作“帮您办”服务专区工作人员还可提供上门服务。“截至目前,服务专区已办理业务5000余笔。”邢台市人社局社保中心待遇发放部负责人陈红玉介绍,目前,该局与工商银行邢台分行合作的服务专区已启动建设,未来还将扩展到更多有服务能力的合作银行网点。
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