成武农商银行汶上支行微笑服务传递金融温度

大众网记者 刘陶然 通讯员 窦雪蕊 菏泽报道

一个忙碌的秋日早上,成武农商银行汶上支行门口传来了阵阵笑声。

“你们真是像家人一样亲切,我年纪大了还耐心教我,难怪大家这么放心地把钱存到你们银行。”牛大爷对汶上支行的工作人员笑道。原来,这天年过七旬的牛大爷和老伴一起到汶上支行办理业务,大堂经理看到两位老人行动不便,赶紧走上前帮忙开门,搀扶两位老人走进营业室。

工作人员了解到,牛大爷和老伴是典型的空巢老人,孩子常年在外打工,这次来农商银行是想把家里的存款存成定期。工作人员立即将牛大爷引至现金柜台。柜员热情耐心地指导牛大爷签字,顺利又快速地办完了业务。

“你们这几个孩子服务真好,我存的也不多,态度还这么好,真是谢谢你们了。”拿着崭新的存单,牛大爷开心地连连道谢。

成武农商银行汶上支行的工作人员用微笑服务传递金融温度,用专业技能守护着客户的财产安全,是金融服务的一线使者,是客户信任的守护者。他们将继续以优质的服务和专业的技能,为客户提供更加便捷、高效、贴心的金融服务,让客户高兴而来满意而归。