未诉先办 昌平小汤山镇“五议三汇”协商议事解纠纷
本文转自:人民网-北京频道
“路口围挡影响视线容易出交通事故”“路面建成后是否会噪音扰民?”“工程进度该在何处公示?”……立汤路(汤南路段)改造工程开工在即,昌平区小汤山镇利用“汤山议事汇”平台积极开展协商议事,提前解决14项高频民生诉求,为工程顺利动工提供保障。
“汤山议事汇”是小汤山镇今年5月打造的镇级议事品牌,综合各社区先进典型做法总结而成,并建立了“五议三汇”协商议事机制。“五议三汇”指的是在居民层面惠民生、在社区层面汇多方力量、镇街层面汇各类资源,开展提议、商议、共议、实议、评议,高效解决居民身边烦心事。
“相比过去各个社区自己议事协商,汤山议事汇建立后使得参与主体更加多元,资源更加丰富,流程更加规范,解决问题的效率和能力显著提升。”小汤山镇相关负责人说。
“汤山议事汇”品牌建立时,正值立汤路快速化改造项目启动。改造工程途经汤南社区下辖长河花园小区和红橡墅小区。因道路施工占道,长河花园小区东侧围墙全部拆除,内移约20米设立铁皮围挡。居民迫切希望将围挡外原属于长河花园的内部道路改为公共道路,以方便施工期间出行。
为此,按照“五议”工作法,汤南社区党总支组织红橡墅和长河花园的小区业委会、物管会、居民、党员代表等不同群体召开会前会,倾听居民诉求。小汤山镇一“吹哨”,昌平区水务局、区城管委、施工单位、物业等相关单位马上到汤南社区“报到”,合力推动临时道路尽快投用。最终,施工单位同意对破损路面进行硬化平整,仅一周时间道路就投用了。
因道路施工,立汤路辅路及绿化带采用绿色围挡包围,影响居民开车进出辅路视线,易引发交通事故。通过“汤山议事汇”平台,小汤山镇很快与施工单位、建设单位协商并达成共识,将路口处围挡上半部分替换为可视化网格围挡,并定期清理围挡内杂草,确保视线清晰,保障居民安全出行。
针对居民提出的施工期间可能出现的噪音扰民问题,施工单位表示将提前公示,并设立隔音屏障,最大程度降低施工噪音对居民的影响。
截至目前,小汤山镇通过多次开展“汤山议事汇”协商议事,高效解决了汤南社区2个小区14项高频民生诉求。“过去的围挡遮蔽视线很危险,现在改得透明了以后,进进出出安全多了。我觉得这种协商议事制度非常好,为我们社区居民提供了反馈问题、解决问题的好渠道。” 红橡墅小区居民韦女士说。
立汤路快速化改造工程(汤南路段)预计将于今年年内开工,2027年完工。接下来,小汤山镇将持续用好“汤山议事汇”,全力保障市级重点工程顺利推进。